К кому обращаться
Разные запросы попадают в разные почтовые ящики. Выбор наиболее подходящего означает более быстрый и более осведомлённый ответ — и не даёт настоящим исправлениям затеряться в общей почте.
Общие и редакционные вопросы
Вопросы, отзывы, идеи материалов или всё, что не подходит под пункты ниже.
editor@marketcapitalize.comИсправления
Заметили неверную цифру или фактическую ошибку? Это самый быстрый путь.
corrections@marketcapitalize.comПартнёрство и реклама
Спонсорство, реклама и коммерческие запросы.
partnerships@marketcapitalize.comСотрудничество
Предложите статью или узнайте о том, как писать для нас.
contribute@marketcapitalize.comЮридические вопросы и конфиденциальность
Запросы по конфиденциальности, уведомления об авторском праве и юридические вопросы.
legal@marketcapitalize.comПрежде чем написать
На множество распространённых вопросов уже есть быстрый ответ, который вы можете найти сами — а многие обращения доходят до нас со слишком малым количеством деталей, чтобы по ним действовать. Минута здесь обычно избавляет от лишней переписки:
- Проверьте, не вопрос ли это о данных. Актуальные цены ненадолго кэшируются и могут отставать от рынка в целом; наша методология перечисляет каждый источник и интервал обновления, прежде чем вы отметите показатель как неверный.
- Сообщаете об ошибке? Используйте исправления. Отправьте это через нашу политика исправлений с URL страницы, тем, что выглядит неверным, и временем, когда вы это увидели — это направляется прямо редактору.
- Ищете цифры, а не нас? Прогоняйте собственные сценарии с помощью бесплатных калькуляторы или полистайте Центр обучения с разъяснениями простым языком.
- Укажите контекст. Ссылки, скриншоты и временные метки позволяют нам сразу начать разбираться, вместо того чтобы писать в ответ с уточнениями.
Чего ожидать
Мы небольшая команда, поэтому не работаем круглосуточно — но мы стремимся подтвердить получение обоснованных запросов в течение нескольких рабочих дней. Подробные или технические вопросы могут занять немного больше времени, пока мы их надлежащим образом изучаем. Подтверждённые ошибки исправляются, как только мы разумно можем, а существенные отмечаются на странице в соответствии с нашей политика исправлений.
Одного мы не можем
Мы не можем давать персональные инвестиционные рекомендации. Пожалуйста, не пишите нам с вопросом, покупать или продавать конкретную монету или акцию, или как распределить свои деньги — мы не лицензированы давать советы и не будем притворяться иначе. О причинах см. нашу оговорка. О том, как работают наши данные и инструменты, см. нашу методология.
Часто задаваемые вопросы
Как быстро вы ответите?
Мы небольшая команда и не работаем круглосуточно, но мы стремимся подтвердить получение обоснованных запросов в течение нескольких рабочих дней. Подробные или технические вопросы могут занять немного больше времени, пока мы их надлежащим образом изучаем.
Можете ли вы подсказать, покупать или продавать монету или акцию?
Нет. Мы не являемся лицензированным брокером-дилером или инвестиционным консультантом и не даём персональных инвестиционных рекомендаций, поэтому, пожалуйста, не пишите нам с вопросом, что делать с вашими деньгами. Наша оговорка объясняет почему, а наши бесплатные калькуляторы могут помочь вам просчитать собственные цифры.
Мне кажется, что число на сайте неверно — куда сообщить?
Use our политика исправлений , а не через общий контакт, и приложите URL страницы плюс время, когда вы это увидели. Учтите, что актуальные данные кэшируются на короткие интервалы и могут ненадолго отставать от рынка, что наша методология документирует как ожидаемое поведение.
Могу ли я писать для Market Capitalize?
Возможно. Мы указываем настоящих внешних авторов по имени с их согласия. Предложите идею через нашу писать для нас страницу и расскажите, о чём вы хотели бы написать.
Полезные ссылки
- Сообщить об ошибке: политика исправлений
- Писать для Market Capitalize: писать для нас
- Реклама или партнёрство: рекламироваться у нас
- Кто мы: о нас and команда